唐山市特种作业发证环节入驻市政务服务中心推动特种作业证 高效便捷办理

为认真贯彻落实省优化营商环境座谈会企业家座谈会精神，全面深化“放管服”改革，更好服务企业和群众，唐山市应急管理局积极响应市委、市政府关于优化营商环境的决策部署，将特种作业的发证环节入驻市政务服务中心，集中为企业和群众提供“一站式”服务。一是选派人员入驻唐山市市民服务中心，负责全市特种作业操作证发放环节工作，提高办事效率。二是提高窗口服务质量。对来人办事或来电咨询有关问题的，做好对相关事项的办理或解答工作，真正做到让企业和群众满意。三是强化与企业和群众对接沟通，及时解决特种行业证方面存在的具体问题和堵点。四是在简化优化特种作业培训、考试程序的基础上，在特种作业行业管理领域建立上下沟通、横向对接的管理机制，多渠道全方位提供特种作业培训、考试、办证服务，推动特种作业证高效、便捷办理。