唐山市应急管理系统优化营商环境八项措施

1.安全管理“专家诊”。聚焦暑期汛期、极端天气、重要节假日等敏感时段，制定帮扶指导计划，助力企业重要时段安全平稳。组织专家深入重点企业开展不少于一次“安全会诊”，对企业安全管理状况进行“把脉”，以专家意见“开方下药”，反馈企业“促改不罚”。

2.借力保险“强内功”。积极发挥安责险功能，引导企业用好用足事故预防服务，监督保险机构深耕服务能力提升，助力企业安全生产管理降本增效。

3.按照计划“规范查”。科学精准制定执法计划，分类分级开展执法检查，根据企业安全生产标准化等级和风险评级确定年度检查次数上限，防止超限执法。严格执行“入企审批”“事前告知”要求，源头管控入企检查，杜绝多头重复执法。

4.对标对表“照单查”。制定矿山、危险化学品、烟花爆竹、冶金等行业领域标准化执法检查表单，实行照单检查、照单执法，统一标准、上下一致，防止任性执法。

5.科技赋能“网上查”。探索运用AI等技术升级安全生产视频监控系统智能化水平，安排技术骨干常态化开展网上巡查，并建立日巡查、周汇总、月调度机制，发现异常情况和问题隐患移交线下处理，做到线上线下衔接有序、监督有力，最大程度减少入企检查。

6.一般问题“审慎罚”。严格执行“轻微免罚”“首违免罚”原则，对符合免罚条件的，依法免罚到位；对企业自查发现并正在整改的问题隐患，一律不罚，运用通报批评、警示约谈等柔性手段督整改、促提升，体现执法温度。

7.企业诉求“随时听”。每季度分行业召开座谈会，与企业面对面交流，听取意见建议，为企业解决项目跑办、复工复产、技术提升等方面疑难问题。建立回访服务台账，跟踪指导帮扶问题隐患整改，主动帮助企业消堵点、疏淤点。

8.来信来访“即时办”。完善流程，安排专人负责12345热线处理，每天查收交办情况，简单问题当日答复，确保诉求不过夜；复杂问题认真研究，按时回应，依法解决。